FAQ 35

35、自動返信メールが届きません。(携帯メールの場合）

弊社ではご注文完了後、自動返信メールシステムによりすぐにご注文内容の確認メールが送信されております。
自動返信メールが届かない場合は、下記に該当するものが無いかご確認の上弊社までお問い合わせください。
・「ご入力いただいたメールアドレスに誤りがある」
・「メールの受信設定状況に問題がある」
また、ドメイン指定が有効になっていたり、パソコンからのメールを受信できない設定になっていないかどうかご確認ください。
ドメイン指定を解除していただくか、弊社のドメイン名「asahi-rmt-service.com」のご登録をしていただき、パソコンからのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。設定後ご連絡をいただければ自動返信メールを手動で再送させていただきます。